Regulamin sklepu internetowego Aura Clinic
-
Informacje ogólne
Nazwa firmy: Anna Godlewska 3 kobietki ul. Handlowa 8, 14-100 Ostróda NIP: 8792415748 REGON: 364852451 nr konta bankowego 32 1020 3613 0000 6702 0119 3325.
-
Rezerwacja terminów zabiegów
Terminy zabiegów lub wizyt w klinice Aura Clinic Saska można rezerwować:
Telefonicznie, dzwoniąc na numer 799 051 924 oraz
Przez formularz kontaktowy dostępny w zakładce kontakt na naszej stronie internetowej.
-
Warunki realizacji usługi
Usługi i zabiegi są realizowane w lokalizacji Aura Clinic na Saskiej 5E.
Towary są dostarczane bezpośrednio w miejscu realizacji usługi.
-
Sposoby płatności
Za zakupione usługi, pakiety lub vouchery można zapłacić:
-
Online: kartą płatniczą, BLIK, przez bramkę płatności banków,
-
Kartą płatniczą na miejscu w klinice.
-
Polityka zwrotów
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty zakupu, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 27).
-
Polityka reklamacji
W przypadku reklamacji prosimy o kontakt pod adresem e-mail: a.annagodlewska@gmail.com. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania.
-
Polityka ochrony danych osobowych
Szczegóły dotyczące przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów są dostępne w Polityce Prywatności, która jest dostępna na naszej stronie internetowej.
-
Kupiony Voucher, Zabieg, Pakiet, Usługa w sklepie online jest ważna rok czasu od daty zakupu.
-
Voucher, pakiet, po zakupie jest wysyłany w formie bonu/vouchera/karnetu drogą meilową.
Regulamin Zakupu Zabiegów i Pakietów w Aura Clinic
-
Postanowienia Ogólne
1.1 Niniejszy regulamin określa zasady zakupu zabiegów i pakietów usług w Aura Clinic Saska, prowadzonym przez Anna Godlewska 3 kobietki
ul. Handlowa 8, 14-100 Ostróda NIP: 8792415748 REGON: 364852451 -
Zakup i Realizacja
2.1 Zabiegi i pakiety usług mogą być zakupione osobiście w Aura Clinic lub drogą elektroniczną za pośrednictwem sklepu internetowego auraclinic.pl.
2.2 Zakup online wymaga wypełnienia formularza dostępnego na stronie, co jest jednoznaczne z zawarciem umowy na odległość.
2.3 Po zakupie, klient otrzymuje potwierdzenie zakupu, które uprawnia do skorzystania z wybranych usług w Aura Clinic Saska
2.4 Wartość zabiegu lub pakietu usług jest określona w cenniku obowiązującym w dniu zakupu.
-
Warunki Użytkowania
3.1 Zabiegi i pakiety usług mogą być realizowane wyłącznie po okazaniu potwierdzenia zakupu.
3.2 Klient zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji terminu realizacji usługi pod numerem telefonu 799 051 924 lub osobiście w Aura Clinic Saska. Odwołanie wizyty lub przesunięcie na inny termin z pakietu możliwe jest najpóźniej 24h przed jej planowanym terminem. Brak informacji o odwołaniu oraz nie przybycie na umówiony termin jest tożsame z odbyciem planowanej wizyty.
3.3 Z zabiegów mogą korzystać osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą skorzystać z zabiegów wyłącznie za zgodą opiekuna ustawowego w formie pisemnej.
-
Termin Ważności i Płatności
4.1 Zakupiona usługa jest ważna przez rok od daty zakupu.
4.2 Po upływie terminu ważności, klient traci prawo do realizacji zakupionych usług, bez prawa do rekompensaty lub zwrotu kosztów.
4.3 Jeśli wartość usługi przekracza wartość zakupionego pakietu, klient zobowiązany jest do pokrycia różnicy zgodnie z cennikiem.
4.4 Jeśli wartość usługi jest niższa niż wartość pakietu, Aura Clinic Saska nie zwraca różnicy wartości.
-
Zwroty i Reklamacje
5.1 Zakupione zabiegi i pakiety usług nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
5.2 Reklamacje należy zgłaszać na piśmie na adres siedziby Aura Clinic Saska lub drogą elektroniczną na adres a.annagodlewska@gmail.com
5.3 Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia.
-
Odpowiedzialność
6.1 Aura Clinic Saska nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie lub zniszczenie potwierdzenia zakupu.
6.2 Aura Clinic Saska nie ponosi odpowiedzialności za niedopuszczenie klienta do zabiegu z powodu przeciwwskazań medycznych lub innych uzasadnionych przyczyn.
-
Postanowienia Końcowe
7.1 Aura Clinic zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie. Zmiany będą publikowane na stronie auraclinic.pl.
7.2 Zakup zabiegu lub pakietu usług jest jednoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
Regulamin jest dostępny na stronie internetowej auraclinic.pl oraz w siedzibie Aura Clinic Saska.
Regulamin zakupu i realizacji Voucherów/ Pakietów & Zabiegów i Produktów
Voucher jest dokumentem wystawianym przez klinikę Aura Clinic Saska prowadzoną Anna Godlewska 3 kobietki
ul. Handlowa 8, 14-100 Ostróda NIP: 8792415748 REGON: 364852451
Voucher jest wydawany w formie bonu towarowego w wersji papierowej lub elektronicznej. Voucher upoważnia do skorzystania z usług i/lub zakupu produktów zgodnie z obowiązującym cennikiem. Voucher może być zrealizowany tylko w Aura Clinic Saska w Warszawie ul. Saska 5E
Z jednego Vouchera może skorzystać tylko jedna osoba. Zakupu Vouchera można dokonać osobiście w Aura Clinic Saska lub drogą elektroniczną za pośrednictwem sklepu internetowego auraclinic.pl
Warunkiem zakupu Vouchera poprzez stronę auraclinic.pl jest wypełnienie i wysłanie formularza znajdującego się na stronie.
Wypełnienie formularza jest jednoznaczne z zawarciem dwustronnej umowy na odległość.
Voucher wystawiany jest na konkretną usługę/pakiet usług lub na określoną kwotę. Voucher wystawiony na określoną kwotę może być zrealizowany na dowolną usługę lub produkt dostępny w ofercie Aura Clinic Saska.
W przypadku, gdy wartość usługi/pakietu usług jest wyższa niż wartość Vouchera, Klient zobowiązany jest pokryć powstałą różnicę tradycyjną formą płatności, zgodnie z cennikiem Aura Clinic obowiązującym w dniu realizacji usługi.
W przypadku, gdy wartość zakupionych produktów jest wyższa niż wartość Vouchera, Klient zobowiązany jest pokryć powstałą różnicę tradycyjną formą płatności, zgodnie z cennikiem Aura Clinic obowiązującym w dniu realizacji usługi.
W przypadku, gdy wartość usługi/pakietu usług jest niższa niż wartość Vouchera, Aura Clinic nie jest zobowiązana do zwrotu różnicy wartości. W przypadku, gdy wartość zakupionych produktów jest niższa niż wartość Vouchera, Aura Clinic nie jest zobowiązana do zwrotu różnicy wartości.
Voucher wystawiony na konkretną usługę/pakiet usług może być wykorzystany na realizację innej usługi/pakietu usług niż wskazane na Voucherze, jeżeli istnieją istotne przeciwwskazania do zrealizowania usługi/pakietu usług wskazanych na Voucherze.
Posiadacz Vouchera zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji terminu na zrealizowanie usługi/pakietu usług pod numerem telefonu 799 051 924 lub osobiście w Aura Clinic na ulicy Saskiej 5E.
Z Vouchera mogą korzystać osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą zrealizować Voucher pod warunkiem wcześniejszego wyrażenia zgody na wykonanie usługi przez opiekuna ustawowego w formie pisemnej.
Voucher należy okazać przed zrealizowaniem usługi.
Voucher ważny jest przez rok od daty zakupu.
Klient może zrealizować Voucher w terminie jego ważności.
Po upływie terminu ważności Vouchera, Voucher traci ważność, a Klient traci wynikające z niego uprawnienia.
W przypadku niezrealizowania Vouchera przez Klienta lub chęci skorzystania z niego po terminie ważności Vouchera, Klientowi nie przysługują żadne prawa z tytułu posiadania Vouchera, nie może on też rościć sobie prawa do rekompensaty lub zwrotu opłaty za Voucher.
Vouchery nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
Vouchery i Produkty w Promocji cenowej nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
Voucher, Pakiet może zostać zrealizowany podczas kilku wizyt w Aura Clinic.
Aura Clinic nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie lub zniszczenie Vouchera.
W przypadku sytuacji nie ujętych w niniejszym Regulaminie decyzje podejmuje manager Aura Clinic.
Aura Clinic nie ponosi odpowiedzialności za niedopuszczenie Klienta do wykonania wybranego zabiegu/pakietu usług, w przypadku stwierdzenia przez personel Aura Clinic przeciwwskazań do wykonania takiego zabiegu lub innych uzasadnionych przyczyn niezależnych od Aura Clinic.
W przypadku wystąpienia sytuacji nadzwyczajnych, sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty wynikłe z przyczyn niezależnych od Aura Clinic.
Niniejszy Regulamin dostępny jest w Aura Clinic oraz na stronie www.auraclinic.pl
Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zakupu Voucherów, Pakietów, Zabiegów
Podczas dokonania zakupu i przed realizacją Vouchera, Pakietu, Zabiegu, osoba zakupująca Voucher oraz osoba realizująca Voucher oświadczają, iż zapoznały się z jego treścią i akceptują ją w całości. Aura Clinic zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie, pod warunkiem, że wprowadzone zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów w trakcie trwania oferty. Ewentualne zmiany w Regulaminie będą każdorazowo ogłaszane na stronie auraclinic.pl
Kupujący dokonując zakupu oświadcza iż zapoznał się z treścią Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta:
Art. 27–35 (pełna treść ustawy jak w oryginale – pozostaje bez zmian).